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让AI成为部门知识助手
太阳集成suncity官网AI知识助手是一款面向企业的智能知识管理工具，通过AI技术实现“知识汇聚—智能问答—持续进化”一体化，将分散在文档、课程与员工头脑中的隐性经验，快速转化为可检索、可复用、可追溯的活化知识资产，打造企业专属的智能知识中枢。
AI知识助手

你的24小时在线部门知识专家

AI知识助手，是企业专属的智能知识中枢

让知识找到人

秒级问答，答案带来源

员工在钉钉/飞书输入问题，AI即时返回精准答案并标注出处（如制度文档、课程章节），告别“翻半天找不到”。

激活沉睡的知识

让旧文档、老课程持续创造价值

AI自动关联提问与知识库，智能推荐相关课程与资料，大幅提升知识利用率。

打造永不离职的部门专家

7×24小时在线，新老员工都受益

新员工随时查流程、问参数；资深员工从重复答疑中解放，专注高价值工作，组织经验不再随人员流失。

四步构建你的AI知识助手，你的知识不再迷路

不是建知识库，而是让知识自己“跑”到需要的人面前
对接企业现有知识源：在线课程、知识空间、文档库、互联网通用知识等

Step1

创建知识库

支持文档、视频、音频等多种格式，AI自动解析、向量化存储

Step2

添加并训练知识

Step3

管理员可校准回答准确性，按部门/角色设置问答权限，保障信息安全

校准与权限设置

Step4

随处可用无缝嵌入 钉钉、飞书、自有系统，员工在工作流中直接提问

多端入口集成

让知识在对的时间，找对的人

新员工随时查流程、问参数；资深员工从重复答疑中解放，专注高价值工作，组织经验不再随人员流失。
AI自动关联提问与知识库，智能推荐相关课程与资料，大幅提升知识利用率。
员工在钉钉/飞书输入问题，AI即时返回精准答案并标注出处（如制度文档、课程章节），告别“翻半天找不到”。

打造企业专属知识大脑

让企业知识真正“活”起来

不只是提效，更是构建组织记忆

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